Fußgängerampel sendet seit Monaten lt. einer blinden Dame keine Blindensignale mehr. Lt. ihrer Aussage wurden die Taster zwischenzeitlich sogar abgeklebt. Für sie bedeutet das, dass sie die KVB-Haltestellen dort nicht mehr nutzen kann, da sie nicht sicher über die Straße kommt. Bitte kurzfristig Abhilfe schaffen!
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Fußgängerampel defekt
Zaunstr. 2
50859 Köln - Lövenich
Deutschland
Statusvermerke
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.
Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln
In Bearbeitung