Seit Monaten ist die Laterne vor meinem Haus defekt. Dies ist die 5. Meldung seit 02.01.24, 10.1.,30.1.,19.2.24 und heute 26.2.
Wie lange kann es dauern ein Leuchtstoffmittel auszutauschen?
In Erwartung verbleibe ich
Ulrike Hilterhaus u. Nachbarschaft
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Leuchtmittel defekt
Neckarstr. 7
50859 Köln - Lövenich
Deutschland
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln
Abgeschlossen