#5100-2024 Leuchtmittel defekt

    Die Strassenlaterne zwischen den Häusern 96 und 98 ist seit Mitte Dezember 2023 defekt, sie geht abends/nachts nicht an. Es ist sehr dunkel auf der Strasse..... es handelt sich um eine Spielstrasse, aber auch Autos und Radfahrer und viele Spaziergänger auf dem Weg in den Park passieren. Wir und auch Nachbarn haben schon vor Wochen mehrfach bei Rheinenergie angerufen und es auch online gemeldet - aber passiert ist bis jetzt nichts. Könnten Sie das irgendwie in Gang bringen?
    Wir wären sehr dankbar!!!!

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    Leuchtmittel defekt

    Am Nordpark 92
    50733 Köln - Nippes
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 23.02.2024 - 14:45

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt. 

    Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 26.02.2024 - 09:11