#31139-2025 Defekte Oberfläche

    Vor der o.a. Adresse ragen mehrere Gehwegplatten z.T. einige Zentimeter aus dem Boden heraus, andere sind abgesenkt. Eine fast 70-jährige Nachbarin ist vorhin darüber gestürzt und hat sich an Arm und Knie verletzt, glücklicherweise nur äußerlich.

    Die Gehwegschäden sind vor allem bei Dunkelheit kaum zu erkennen, darum habe ich die Gefahrenstellen provisorisch mit Hinweisschildern markiert.

    Wann können diese Schäden beseitigt werden, damit nicht noch mehr Menschen zu Schaden kommen?

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Stolpweg 2
    50997 Köln - Rondorf
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Do., 13.11.2025 - 19:02

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Fr., 14.11.2025 - 11:03