#30761-2024 Defekte Oberfläche

    Sehr geehrte Damen und Herren, auf dem Fußweg vor unserem Museum sind mehrere Pflastersteine lose. Der Bereich liegt nur wenige Meter von unsrem Haupteingang entfernt. Des Weiteren ist der Bereich die Anlieferung für unser Museum auf dem auch Lkws halten, was zu einer zusätzlichen Belastung der Oberfläche führt.
    Es wäre großartig, wenn sie sich den Schäden schnellst möglich zuwenden könnten, damit unsere Besucher gefahrlos das Museum erreichen und das die Lkws die Oberfläche nicht noch weiter schädigen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Jörg Themann

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Kolumbastr. 4
    50667 Köln - Altstadt/Nord
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Mo., 02.12.2024 - 14:44

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Di., 03.12.2024 - 14:26