#2683-2024 Leuchtmittel defekt

    4 nebeneinander liegende Leuchten seit Wochen und Monaten defekt. Meldung auf der Seite https://betriebsmittel.rheinenergie.com/ der Rheinenergie schon vor Wochen eingegeben. Meldungen dort werden von der Rheinenergie offenbar nicht bearbeitet. Ich versuche es jetzt hier einmal. Bitte klären Sie doch auch einmal mit der Rheinenergie, warum Sie die Meldungen in ihrem eigenen Portal nicht bearbeitet, aber hier schon. Danke.

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    Leuchtmittel defekt

    Oskar-Jäger-Str. 97
    50825 Köln - Ehrenfeld
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Do., 01.02.2024 - 06:29

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt. 

    Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Do., 01.02.2024 - 07:51