Nachdem gestern die Ampel an der Johannes-Albers-Str/Volkhovener Weg mal aus war, ist sie heute weiterhin defekt und springt nicht um! Da diese Ampel auf dem Schulweg einiger Kinder zur Grundschule liegt, ist das wirklich eilig! Das Ticket mit der Nummer #15693-2025 wurde abgeschlossen obwohl die Ampel nach wie vor defekt ist
Abgeschlossen
Kfz-Ampel defekt
Volkhovener Weg 121
50767 Köln - Heimersdorf
Deutschland
Statusvermerke
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Neu
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.
Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln
Abgeschlossen