#13479-2025 Defekte Oberfläche

    Hallo liebes Stadt Köln,

    wir sind die Gastronomie Tigermilch auf der Brüsselerstr. 12,50674 Köln.

    Auf unserer genehmigten Aussenterrase, befindet sich ein gefährliches Loch für unsere Gäste. Dort wurde vor Paar Jahren von der Stadt Köln arbeiten verrichtet, aber das Loch leider nicht mehr zu gemacht.

    Letzten Samstag ist ein Gast mit dem Stuhl in das Loch gefallen, dahinter befindet sich auch eine Stange, das hätte sehr böse ausgehen können. Zum Glück ist Sie nur in das Bambus gefallen.

    Wir hatten dies schon mehrere male gemeldet und ist leider bisher nichts passiert. Wir bitten bitte um zeitnahe Behebung des Loches, da es echt Lebensgefährlich sein kann.

    Vielen Dank im Voraus!

    Liebe Grüße

    Soner Güngör

    Bild zu gemeldetem Anliegen vom *2025-05-12 10:13:57
    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Brüsseler Str. 12
    50674 Köln - Neustadt/Süd
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Mo., 12.05.2025 - 10:13

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Do., 15.05.2025 - 09:54