#32219-2025 Defekte Oberfläche

    Ich melde diesen Schaden nun zum 8.Mal!!!! Jedes Mal nach einer Woche sinken wieder die Wegplatten weg und werden zur Stolperfalle. Wieso ist es nicht möglich das Sie diesen Schaden fachgerecht und zum Schutze so reparieren das man nicht Angst haben muss zu stolpern und sich zu verletzen. Ich möchte Sie bitten HIER endlich Abhilfe zu schaffen.Es kann doch nicht sein das alles nur schnell schnell gemacht wird. Bitte beheben Sie den Schaden. Ich Danke Ihnen Sehr

    LG Peter Vogl

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Wichheimer Str. 26
    51067 Köln - Buchheim
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 28.11.2025 - 18:35

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 01.12.2025 - 11:04