Guten Tag,
ich habe bereits vor ein paar Wochen eine Meldung zur defekten Straßenbeleuchtung in der Helenenwallstraße 40 und 42, 50679 Köln, eingereicht. Daraufhin wurde einer der Lichtmasten repariert und ich erhielt per E-Mail die Information, dass ich mich erneut melden soll, falls wieder Probleme auftreten.
Seit Dienstag, dem 18.11., ist die Beleuchtung jedoch komplett ausgefallen: Beide Lichtmasten sind seit diesem Tag ohne Funktion, sodass der gesamte Bereich nun völlig dunkel ist. Vor der Reparatur war nur ein Mast defekt – jetzt funktionieren leider keiner der beiden. Die Situation ist besonders abends und nachts sehr unsicher.
Ich habe aktuelle Fotos beigefügt, die den vollständigen Ausfall der Beleuchtung dokumentieren.
Ich bitte erneut um eine zeitnahe Überprüfung und Instandsetzung.
Vielen Dank.