Liebe Stadt Köln, vor einem Jahr wurde die Ablaufrinne am Fußweg zwischen Ausgang Bahnhof Ehrenfeld und Eingang Rolltreppe U-Bahn Venloer Str /Gürtel vor dem Kiosk erneuert. Das hat mehrere Jahre und etliche Meldungen vermutlich nicht nur von mir gedauert. Ich habe mich dann sehr gefreut, dass das erneuert wurde und das Wasser nicht mehr stehen blieb. Aber die Ausführung war offenbar mangelhaft, da unter der zerbrochenen Platte ein Hohlraum nicht verfüllt wurde und die Platte jetzt zerbrochen ist und rumkippelt. Bitte reklamieren Sie diese mangelhafte Ausführung bei der Firma, die das eingebaut hat. DANKE!
Abgeschlossen
Defekte Oberfläche
Venloer Str. 354e
50825 Köln - Ehrenfeld
Deutschland
Statusvermerke
Das Anliegen wurde erstellt.
Neu
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.
Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.
Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.
Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln
Abgeschlossen