#21801-2025 Defekte Oberfläche

    Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 30.07. war ich als in der Seniorenberatung tätige Sozialarbeiterin nach einem Hausbesuch in der Boltensternstr. 8 unterwegs wieder zurück in mein Büro in Nippes, Yorckstr. 10 und bin über eine stark abstehende Bodenplatte ungefähr auf Höhe zwischen Boltensternstr. 14 D und dem erstrn Gebäude hinter grünem Geländer vom Gelände des SBK Seniorenzentrums Riehl so schwer gestürzt, dass ich mir die Achillessehne meines linken Beines abgerissen habe und am Freitag im St. Vinzenz Krankenhaus operiert werden mußte. Das Ganze hat jetzt leider für mich die Konsequenz einer langen, pflege- und rehaaufwendigen Zeit.
    In Anbetracht dessen, dass dort jede Menge Senior*innen wohnen und dort unterwegs sind, bitte ich Sie eindringlich dort für sofortige Abhilfe zu sorgen. Ich konnte sehen, dass diese Unebenheiten von einigennZentimetern einige dieser Bodenplatten auf diesem Gehweg betrifft.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Anja Steinberg

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Boltensternstr. 14d
    50735 Köln - Riehl
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Mo., 04.08.2025 - 17:20

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mi., 06.08.2025 - 17:45