Die Induktionsschleife an der Ampel (aus der Johannes-Albers-Str. kommend) funktioniert schon seit geraumer Zeit nicht, wenn man mit dem Fahrrad darüber fährt. Seit dem 3.Mai 2024 funktioniert sie auch nicht mehr mit dem PKW. Trotz mehrmaligem Hin- und Herfahren blieb die Ampel auch nach ca. 5 Minuten auf rot stehen. Erst durch einen Fussgänger, der auf dem Volkhovener Weg die Ampel betätigte, schaltete die Ampel auf grün. Bei der Gelegenheit: diverse Lampen der Anlage leuchten nicht mehr.
Johannes-Albers-Str. 1b
50767 Köln - Heimersdorf
Deutschland
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Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.
Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln