Seit über 2 Monaten ist die Straßenbeleuchtung Klosterstr. zwischen Haus.-Nr. 14 u. 16 defekt. Ich, als aufmerksame Bewohnerin des Hauses Nr. 19/21 8 (gegenüber), habe es mehrfach telefonisch bei Ihnen gemeldet (am Mo. 15.01.2024 um 14:00 Uhr an Hr. König u. um 14:20 Uhr an Hr. Häusle/am Di. 23.01. 2024 um 14:05 an Hr. Meyer, der sich meine Telefon-Nr. notierte und mir versprach, dass ich am nächsten Morgen von dem Elektriker angerufen, der das am nächsten Tag austauschen wird. Niemand rief mich an und es passierte NICHTS. Am Di. 06.02.2024 um 14:35 Hr. Viernich informiert. Bis heute - Mo. 04.03.2024 - ist die Lampe IMMER NOCH DEFEKT. Damit ist unsere Sicherheit gefährdet und ich fühle mich verschaukelt!! Arbeiten Sie den noch oder streiken schon wieder? A. Postleb, Haus-Nr. 19/21, 50931 Köln
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Leuchtmittel defekt
Klosterstr. 25
50931 Köln - Lindenthal
Deutschland
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln
Abgeschlossen