#34475-2025 Defekte Oberfläche

    Es war heute Morgen so glatt, dass ich auf dem Fahrrad fahrend 2x gerutscht bin und davon einmal auf meine Seite gefallen bin. Ein Mann vor mir auf einem Roller ist auch gefallen. Es war nicht gestreut und eisglatt, nachdem es gestern Abend dauerhaft leicht genieselt hat. Fürsorgepflicht für die Bürger der Stadt?! Fehlanzeige!

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Liebigstr. 165
    50823 Köln - Neuehrenfeld
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Di., 30.12.2025 - 08:27

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Di., 30.12.2025 - 09:12