#29501-2024 Lichtmast defekt

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    bereits seit langem ist die Straßenbeleuchtung (Laterne) am Chlodwigplatz 1, betrifft Mast direkt vor dem KVB-Kundenzentrum im Kreisverkehr, s. beiliegendes Foto, defekt. Es fehlt die Lampen-Glaskugel. Wir wohnen in der 2. Etage und dadurch blendet die Lampe u.a. auch sehr stark in unsere Wohneinheit hinein. Gemäß Ihrer Website werden gemeldete Schäden i.d.R. binnen 10 Tagen beseitigt. Höflich bitte ich um Beseitigung des Mangels.

    Mit freundlichen Grüßen
    Rainer Prümper, Chlodwigplatz 1, 50678 Köln

    Bild zu gemeldetem Anliegen vom *2024-11-18 07:02:31
    Archiv
    Lichtmast defekt

    Chlodwigplatz 1
    50678 Köln - Neustadt/Süd
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 15.11.2024 - 13:40

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt. 

    Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 18.11.2024 - 07:02