#27724-2024 Defekte Oberfläche

    Zustand nach Reklamation beim Grünflächenamt bis jetzt keine Reaktion Gefahr in Verzug Erneuerung des Gehwegs und Rettung des Baumes den wir gestiftet haben. Keine Reaktion auf mehrmalige Reklamation

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Godesberger Str. 10
    50968 Köln - Marienburg
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Do., 24.10.2024 - 11:34

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Fr., 25.10.2024 - 10:53