1x Grün defekt
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Kfz-Ampel defekt
Olpener Str. 110
51103 Köln - Höhenberg
Deutschland
Statusvermerke
Das Anliegen wurde erstellt.
Neu
Guten Tag,
leider kann anhand Ihrer Angaben nicht nachvollzogen werden, um welchen Knotenpunkt es sich handelt, bzw. wo sich die Ampel befindet. Für die weitere Bearbeitung benötigen wir zwei Straßennamen, bzw. einen Straßennamen und die Hausnummer, auf deren Höhe sich die Ampelanlage befindet. Ohne diese Angaben kann die Meldung leider nicht bearbeitet werden und die Ampelschaltung somit nicht kontrolliert und verbessert werden.
Die fehlenden Informationen können Sie gerne per E-Mail unter Angabe der Meldungsnummer an folgende E-Mail-Adresse senden: Ampelhotline@stadt-koeln.de
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln
Abgeschlossen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.
Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln
Abgeschlossen