Guten Tag,
der Touchsensor der Fußgängerampel direkt vor dem Rewe am Neumarkt auf der Seite des Rewe scheint defekt zu sein. Er reagiert nie. Der Knopf unten für die Seegeschädigte funktioniert hingegen einwandfrei.
Mit freundlichen Grüßen
Timo Rühl
Neumarkt 27
50667 Köln - Altstadt/Süd
Deutschland
Das Anliegen wurde erstellt.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.
Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln