#20732-2025 Defekte Oberfläche

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vor dem Hauseingang in der fehlen mehrere Pflastersteine im Bereich Gehweg. Die betreffende Stelle liegt direkt an der Übergangszone vom Gehweg zur Haustür gehört aber zum öffentlichen Gehweg.

    Durch das entstandene Loch besteht eine erhöhte Stolper- und Verletzungsgefahr, insbesondere für ältere Personen, Kinder oder mobilitätseingeschränkte Passanten.

    Ich bitte Sie um zeitnahe Instandsetzung.

    Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Jonathan Reitz

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Kalk-Mülheimer Str. 307
    51065 Köln - Buchforst
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Do., 24.07.2025 - 07:34

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Do., 24.07.2025 - 12:22