#20202-2025 Defekte Oberfläche

    Nachdem bei uns Glasfaser verlegt wurde ist der Bürgersteig mit Stolperkanten hinterlassen worden. Ich habe das Anliegen bereits gemeldet. ("Sag's uns"-Meldung #16185-2025 wurde abgeschlossen).
    Tatsächlich wurden die besonders hohen Unebenheiten beseitigt. Trotzdem ist der Bürgersteig immer noch in wesentlich schlechterem Zustand als vorher.
    (Von der unterschiedlichen Farbe mal ganz abgesehen. Warum wurden nicht die alten Platten verwendet?)
    Ich kenne nicht die Toleranzwerte im Straßenbau, aber im Winter mit der Schneeschaufeln… Wie soll das gehen?
    Vielen Dank und herzliche Grüße

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Hackenbroicher Str. 150
    50769 Köln - Worringen
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 18.07.2025 - 17:14

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 21.07.2025 - 10:48