#19120-2025 Defekte Oberfläche

    Sehr geehrte Damen

    ich bin heute mit meinem Wagen in der Waldstraße (Flughafen Köln Bonn, Höhe Germanwings -Gebäude) in ein Schlagloch gefahren und habe dabei meine Felge vorne Links inklusive des Reifen beschädigt. leider wurde nirgends auf die Straßenschäden hingewiesen.
    Des Weiteren hätte ich gerne weitere Bilder der Starße sowie der Beschädigung an der Felge und dem Reifen hochgeladen aber dies war nicht möglich.
    Können Sie mir bitte mitteilen, wie die weitere Vorgehensweise bei einm soclhen fall ist.

    Im voraus vielen Dank

    Gruß
    Raphael Rechmann

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Waldstr. 179
    51147 Köln - Grengel
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Di., 08.07.2025 - 10:43

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mi., 09.07.2025 - 13:32