Guten Tag, ich wollte am Parkscheinautomat auf der Sedanstraße ein Tagesticket ziehen und habe fünf Euro ausgewählt, danach mit der grünen Haken Taste bestätigt und die Kartenzahlung wurde in Gang gesetzt. Abgebucht wurden mir dann aber 15 € und ich habe einen Parkschein erhalten, den ich so gar nicht benötige. Telefonisch ist es mir nicht gelungen, jemanden bei Ihnen zu erreichen. Ich bitte um Erstattung des mit zehn Euro zu viel gezahlten Parkbetrages. Bild hängt anbei. Meine Kontoverbindung:
Konto: Sophia Stang
IBAN DE 85300400000471977900
Der betreffende Automat sollte dringend überprüft werden.
Mit Dank und freundlichen Grüßen, Sophia Stang
