#15649-2024 Leuchtmittel defekt

    Die Ampel an dieser Stelle geht nicht. Sie wird für Fußgänger nicht mehr grün. Also eben über 5 Minuten nicht, so lange bis die Bahn kam und ich über rot gehen musste. Und ja der Knopf war gedrückt

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    Leuchtmittel defekt

    Berliner Str. 143
    51063 Köln - Mülheim
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 07.06.2024 - 23:15

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Amt für Verkehrsmanagement werden sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

    Die Instandsetzung der Ampeltechnik wird direkt an die beauftragte Lichtsignalfirma gemeldet. Aufgrund der Vielzahl von Reparaturaufträgen wird der Schaden anhand von Prioritäten, je nach Ausmaß und Auswirkung des Schadens, durchgeführt. In der Regel geschieht die Reparatur jedoch kurzfristig.

    Bei der Ampel-Hotline gehen inzwischen jährlich mehr als 1.000 Meldungen ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie bei der Vielzahl von Aufträgen nach der Erledigung keine weitere E-Mail erhalten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Ampel-Hotline der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 10.06.2024 - 08:53