#8122-2024 Parkscheinautomat defekt

    In Automat 2502 5,00 € eingeworfen, Parkzeit wird bis Mo 25.03.2024 angezeigt (ist so gewünscht), bestätigt um Parkschein zu erhalten, Fehlermeldung "Ungült. Betrag" erscheint und Münzen werden wieder ausgeworfen. An vier weiteren Automaten in näherer Umgebung probiert mit identischem Ergebnis. Dies deutet auf einen Software-Fehler hin.
    Habe Parkscheibe und erklärenden Zettel aufs Armaturenbrett gelegt.
    Kennzeichen: GL - GK 6560
    Mein Name ist: Gerd Kaminski, Landrat-Trimborn-Str. 51, 42799 Leichlingen

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    Parkscheinautomat defekt

    Dauner Str. 24
    50937 Köln - Sülz
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Fr., 22.03.2024 - 22:04

    Guten Tag,

    vielen Dank für den Hinweis. Eine Überprüfung des Parkscheinautomaten hat ergeben, dass der hinterlegte Tarif in dem Gerät einen Fehler enthält. Ein Wartungstechniker wird umgehend den korrekten Tarif aufspielen und die benachbarten Parkscheinautomaten überprüfen. Mit Auslegung der Parkscheibe haben Sie sich absolut richtig verhalten. Die Störung an dem Parkscheinautomaten wurde in der Datenbank dokumentiert.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Parkbetriebsservice

    Abgeschlossen
    Mo., 25.03.2024 - 08:07