Hallo, ich war gestern in Köln und wollte ein ticket bis zum nächsten morgen ziehen. Leider hat das kontaktlose zahlen mit meiner ec Karte nicht funktioniert. Ich sollte dann die Karte einstecken, der automat hat aber kein Schlitz. Dann habe ich mein Handy verwendet. Auch hier war das zahlen nicht unproblematisch. Es gab Verbindungsprobleme. Am ende hat mir der automat dann 20€ statt 5€ abgezogen. Wie bekomme ich mein Geld wieder?
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Parkscheinautomat defekt
Volksgartenstr. 44a
50677 Köln
Deutschland
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