Zum wiederholten Mal wird hier nun gemeldet, dass das Wasser was nach stärkerem Regen (kommt in diesem Jahr leider sehr häufig vor) unter dem Tunnel beim Raderthalgürtel läuft dort nicht läuft.
Der unten befindliche Gulli gehört gereinigt!!!
Es reicht nicht 3 Tage abzuwarten bis das Wasser irgendwann und irgendwie weg ist. Der Dreck (wird natürlich jedes Mal mehr) bleibt unterm dem Tunnel liegen und beim nächsten Regen läuft noch weniger Wasser ab.
Es müsste seitens der großen Stadt Köln mit so vielen Mitarbeitern doch mal möglich sein nach 3 Monaten diesen Gulli zu entleeren und das Problem zu beheben.
In Bearbeitung
Gully verstopft
Türnicher Str. 1
50969 Köln - Zollstock
Deutschland
Statusvermerke
Das Anliegen wurde erstellt.
Neu
Guten Tag Herr Knobloch,
das kennen Sie ja schon zur genüge - der Status ist "in Bearbeitung" und nichts tut sich.
Dieser Eindruck ist verständlich und trotzdem trifft er nicht zu . Es ist ein wenig wie auf den Autobahnbaustellen.
Leider können wir Sie nicht telefonisch erreichen. Das wäre jedoch der beste Weg, um die Umstände zu erläuern, die hier von den Betroffenen noch etwas Geduld fordern. Natürlich geht das auch in einer Mail - doch das halten wir in so komplexen Fällen nicht für den richtigen Weg. Denn erfahrungsgemäß gibt es Verstädnisfragen und Rückfragen, die so direkt beantwortet werden können. Wobei im Anschluss an ein Gespräch der Inhalt natürlich trotzdem per Mail bestätigt wird.
Daher würden wir uns über einen Anruf freuen. Unsere Telefonnummer ist in diesem Fall 0221 221 24397. Sie erreichen darunter unser Anliegenmanagement, konkret mich.
Viele Grüße
Im Auftrag
Andreas Weil
In Bearbeitung