#7213-2025 Defekte Oberfläche

    Guten Tag,
    vor ca. 3 Wochen wurde im Bürgersteig vor unserem Grundstück das Telekom-Glasfaser verlegt. Dabei wurden einzelne Steine der Umrandung eines Versorgungschachtes (siehe Bild) nicht wieder sachgerecht eingesetzt. Anstatt Split wurde Sand für die Füllung zwischen den Steinen verwendet, welcher natürlich durch Regen ausgewaschen wird. Mit der Folge, dass sich mittlerweile die ersten 2 Steine gelöst haben und jetzt eine Stolpergefahr für Fußgänger darstellen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Telekom zur zeitnahen Nacharbeit auffordern.
    Mit freundlichem Gruß M. Euchner

    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Kirchweg 66
    50858 Köln - Junkersdorf
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    So., 16.03.2025 - 17:00

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 17.03.2025 - 14:54