#4845-2025 Leuchtmittel defekt

    Guten Tag,
    seit ca. 6 Wochen ist die Gehwegleuchte defekt. ( nahe Edmund-Richen-Str. 28)
    Ich habe diesen Defekt schon 2x bei der Rhein-Energie telefonisch gemeldet.
    Aber leider ist die Reparatur immer noch nicht durchgeführt worden.
    Diese defekte Lampe ist einzige Beleuchtung für diesen dunklen Weg zwischen 2 Straßen.
    Vielleicht haben Sie bei der Rhein-Energie mehr Möglichkeiten, dass die Reparatur zeitnah erfolgt!!!
    Könnten Sie mir bitte eine Rückmeldung geben, wie es mit der Reparatur weiter geht ?
    Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung
    Mit freundlichen Grüßen
    M. Schilling

    Abgeschlossen
    Leuchtmittel defekt

    Edmund-Richen-Str. 16
    50765 Köln - Esch/Auweiler
    Deutschland

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    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Do., 20.02.2025 - 12:13

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt. 

    Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Do., 20.02.2025 - 13:30