#1348-2025 Defekte Oberfläche

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    auf der Oranienstrasse sind multiple Schlaglöcher in der Größe als auch Tiefe wie auf dem Bild ersichtlich vorhanden. Dies hat an meinem Auto zu einem erheblichen Schaden geführt (vorerst geplatzter Reifen, weitere Schäden wird die Werkstatt noch mitteilen) es und unzumutbar auf solchen Straßen zu fahren und ich bin froh dass mir nichts passiert ist.
    Ich wäre über Informationen dankbar wo ich einen Schadensersatz geltend machen kann.

    Mit freundlichen Grüßen
    Stefanie Biniasch

    Bild zu gemeldetem Anliegen vom *2025-01-15 15:59:44
    Abgeschlossen
    Defekte Oberfläche

    Oranienstr. 160
    51103 Köln - Höhenberg
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Mi., 15.01.2025 - 15:59

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Beteiligung und Ihren Eintrag bei „Sag‘s uns“.

    Hiermit möchten wir Sie über die abschließende Bearbeitung Ihres Anliegens informieren.

    Bitte beachten Sie, dass Schadstellen grundsätzlich unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen qualifiziert werden. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die abschließende Erledigung des Schadens.

    Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Betriebsservice im Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Do., 16.01.2025 - 14:02