#31409-2024 Leuchtmittel defekt

    Guten Tag,
    bereits im Oktober und im November habe ich den Defekt einer Starßenbeleuchtung in Köln-Heimersdorf Dierdorfer Weg vor Haus 5a gemeldet. Leider hat sich an dem Zustrand bisher nichts geändert...
    Abends ist die Leuchte an, geht aber in der Nacht (meist nach 23h) aus und ist morgens (6h) immer aus... alle anderen Lampen in der Straße sind zu den genannten Zeiten ordnungsgemäß in Betrieb.

    Bisher wurden unsere Meldungen immer sehr schnell von der Rhein-Enegie bearbeitet - warum das in diesem Fall nicht funktioniert ist uns schleierhaft...

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    Leuchtmittel defekt

    Dierdorfer Weg 5a
    50767 Köln - Heimersdorf
    Deutschland

    Statusvermerke

    Das Anliegen wurde erstellt.

    Neu
    Mi., 11.12.2024 - 08:25

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

    Wir haben Ihren Hinweis zur Störungsbehebung an die RheinEnergie AG weitergeleitet. Eine Erledigung wird von dort so schnell wie möglich durchgeführt. 

    Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund der derzeitigen hohen Anzahl an Meldungen leider Verzögerungen auftreten und mehrere Tage bis zur Instandsetzung vergehen können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Koordinationsstelle "Öffentliche Beleuchtung" der Stadt Köln

    Abgeschlossen
    Mo., 16.12.2024 - 14:00