Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?

Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der Laternen-Nummer (kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.

Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Straßen- und Verkehrstechnik fest beauftragt und in der Regel innerhalb von zwei Wochen durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.